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6 dicas para otimizar e fidelizar seu relacionamento com cliente

O que te faz voltar a uma loja que você visitou? O sorriso da vendedora? A organização das araras? A luz do provador? A facilidade das formas de pagamento? A atenção da gerente? Todos esses itens fazem parte da sua experiência de consumo com aquela...
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1 de Fevereiro: 15 gifs para comemorar o Dia do Publicitário

No dia 1 de fevereiro, para parabenizar nossos Publicitários, a B5 escolheu 15 gifs que representam bem a rotina e o dia a dia desse profissional que vive correndo atrás de prazos – e café. Alguém se identifica? 1 – Quando o material chega...
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Dicas de aplicativos para ter sucesso no Instagram

Engana-se quem pensa que o Instagram se resume às publicações realizadas pelo aplicativo original. Para personalizar o conteúdo e trazer mais criatividade para as postagens, existem vários apps no mercado com recursos complementares. Neste post,...
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Como promover o conteúdo do meu site?

Marketing de Conteúdo nada mais é que uma estratégia estruturada para elaborar e disseminar conteúdo relevante com o objetivo de atrair, cativar e reter clientes. Esse processo gera uma relação de confiança que aumenta as oportunidades de vendas...
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6 dicas para produzir Branded Content

O conceito de ‘branded content’ é o mesmo de marketing de conteúdo, o que significa basicamente oferecer informações úteis ao usuário ou cliente que não necessariamente tenham relação com a marca. O branded content é a estratégia...
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A importância da Comunicação Integrada para seu negócio

  Nos dias de hoje a comunicação integrada é uma das ferramentas para encarar a crise, mas, sobretudo, uma forma inteligente de melhorar significativamente toda a comunicação da empresa, com ou sem anormalidade econômica. Diante do momento...
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6 dicas da Disney para encantar clientes

O livro “O jeito Disney de encantar os clientes – Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar”, do Disney Institute, aborda temas como atendimento, entendimento e encantamento de clientes desta empresa que todos os dias nos...
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Instagram Stories: como usar a ferramenta na sua empresa

Muito usado atualmente, o Stories é uma ferramenta própria do Instagram, onde os usuários podem compartilhar fotos e vídeos personalizados com emojis, efeitos e textos. Semelhante ao Snapchat, ao compartilhar um momento no Stories, este ficará disponível...
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